Digitales Marketing
Sichtbar werden, ohne sich zu verbiegen.
Social Media, Newsletter und Inhalte, die zu einem kleinen Unternehmen passen – regelmäßig genug, um zu wirken, und schlank genug, um neben dem Tagesgeschäft zu bestehen. Mit eigenen Listen, eigenen Daten und ohne Abhängigkeit von einer einzigen Plattform.
Worum es geht
Nicht um Reichweite um jeden Preis, sondern darum, bei den richtigen Leuten vorzukommen.
Die meisten kleinen Unternehmen brauchen kein großes Marketing, sondern einen Ablauf, der ohne tägliche Entscheidung funktioniert: Wer soll erreicht werden, was wird erzählt, wie oft, und wo landet es. Steht das fest, ist der Rest Handwerk – und lässt sich zu einem großen Teil vorbereiten und automatisieren.
Der Ausgangspunkt ist dabei immer die eigene Seite, nicht das soziale Netzwerk. Beiträge und Anzeigen führen zu etwas hin, das Ihnen gehört. Eine Plattform kann die Reichweite morgen ändern oder ein Konto sperren; eine Webseite und eine Empfängerliste können das nicht.
Leistungen
Einzeln buchbar – und nur das, was bei Ihnen tatsächlich Wirkung hat.
Social Media
Profile einrichten, Bildsprache und Tonfall festlegen, Beiträge planen und vorbereiten. Lieber zwei Kanäle, die gepflegt werden, als fünf verwaiste.
Newsletter
Aufbau und Versand auf eigener Infrastruktur, mit sauberer Anmeldung, Abmeldung und Nachweis. Die Empfängerliste bleibt Ihr Eigentum, nicht die eines Anbieters.
Inhalte & Redaktion
Texte, Bilder und ein Redaktionsplan, der realistisch ist. Produktfotos und Grafiken entstehen auf Wunsch gleich mit.
Lokale Sichtbarkeit
Google-Unternehmensprofil, Kartendienste und Branchenverzeichnisse richtig gepflegt – für Betriebe mit Kundschaft vor Ort oft der größte Hebel.
Suchmaschinen
Technische Grundlagen, Seitenstruktur und Texte so, dass Suchmaschinen die Seite verstehen. Ohne Tricks, die beim nächsten Wechsel des Verfahrens zum Problem werden.
Messung
Eine datensparsame Auswertung, die eine einzige Frage beantwortet: Kommt jemand, und kommt der Richtige? Ohne Datenüberschuss, den niemand ansieht.
Eigene Daten, eigene Liste
Der Unterschied zu einem Baukasten von der Stange.
Newsletter und Auswertung laufen auf Wunsch auf eigener oder von mir betreuter Infrastruktur. Das heißt: Die Adressen Ihrer Kundschaft liegen nicht bei einem Dienst in Übersee, die Auswertung sammelt nur, was tatsächlich gebraucht wird, und ein Anbieterwechsel ist kein Datenverlust, sondern ein Umzug.
Das ist kein Selbstzweck. Es macht die Auskunftspflicht nach DSGVO beantwortbar, erspart eine Reihe von Einwilligungsbannern und nimmt der Frage „wem gehört eigentlich unsere Kundenliste“ die Schärfe. Wo ein fertiger Dienst klar die bessere Wahl ist, sage ich das – es ist nicht jedes Mal die eigene Lösung.
Ablauf
Klein anfangen, ehrlich bewerten, dann ausbauen.
Grenzen
Was digitales Marketing nicht leistet.
Marketing macht ein Angebot sichtbar, aber nicht besser. Wo das Produkt, der Preis oder die Erreichbarkeit nicht stimmen, verstärkt Werbung nur das Problem. Reichweite ist außerdem nicht sofort da: Newsletter und Suchmaschinen brauchen Monate, nicht Tage, und wer Ergebnisse in zwei Wochen verspricht, verkauft Anzeigen oder Illusionen.
Ich übernehme deshalb keine Betreuung, bei der jede Woche Beiträge entstehen sollen, ohne dass es etwas zu erzählen gibt. Lieber selten und richtig als häufig und beliebig – und wenn ein Kanal für Ihr Geschäft nichts bringt, rate ich ab.